Verzending, betaling en retourneren
Verzending & bezorging
Bij het afrekenen kiest u tussen bezorgen en zelf ophalen. De bezorgkosten staan ook op elke productpagina.
| Levering | Kosten |
|---|---|
| Pakket binnen Nederland (wormen, accessoires) | € 6,95 |
| Wormenhumus, zak van 30 liter | € 8,95 |
| Wormenhumus, big bag van 1000 liter, op een pallet | € 200,00 |
| Wormenhumus per kuub | Alleen zelf ophalen, met een aanhanger |
| Zelf ophalen op de kwekerij in Drachtstercompagnie | Gratis |
| België en Duitsland | Op aanvraag, bel of mail ons |
-
Binnen Nederland
Bestelt u op een werkdag voor 10:00 uur en is het product op voorraad, dan versturen wij uw pakket dezelfde dag.
-
Big bags op pallet
Big bags wormenhumus van 1000 liter leveren wij op een pallet, op werkdagen tijdens kantooruren tot op de stoep.
-
België en Duitsland
Voor pakketten naar België en Duitsland gelden de reguliere transittijden.
-
Verzending van wormen
Wij versturen wormen van maandag tot en met vrijdag binnen Nederland. U moet het pakket ’s avonds in ontvangst kunnen nemen. Op warme zomerdagen stellen wij de verzending uit tot na het weekend, zodat wij de kwaliteit van de wormen kunnen garanderen.
Betaling
| Betaalmethode | Omschrijving |
|---|---|
 |
Betalen via uw eigen bank, direct bevestigd. De meest gebruikte betaalmethode in Nederland. |
 |
Voor klanten uit België. |
 |
Voor klanten uit België, via de KBC/CBC-betaalknop. |
 |
Voor klanten uit België, via de Belfius-betaalknop. |
Bestellen & retour
-
Retourtermijn
Binnen 30 dagen na ontvangst heeft u recht om een artikel retour te sturen.
-
Retourlabel aanvragen
Neem contact op via info@sportworms.nl of 06 23492832 en vraag een retourlabel aan.
-
Verpakken en inleveren
Print het label uit, plak het op de doos en lever het pakket in bij een DHL-servicepunt.
-
Levende wormen uitgezonderd
Levende wormen zijn uitgesloten van retour, met uitzondering van wormen die dood zijn aangekomen. Meld dit dan gelijk om in aanmerking te komen voor een vergoeding.
Herroepingsrecht
Koopt u als consument via deze website, dan mag u uw bestelling volgens de wet binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden herroepen. Bij Sportworms krijgt u daar 30 dagen voor. Laat het ons weten per e-mail of telefoon, of gebruik het formulier hieronder. Na uw melding heeft u 14 dagen om het product terug te sturen.
Wij betalen het aankoopbedrag, inclusief de kosten van de standaardbezorging van de heenzending, binnen 14 dagen na uw melding terug, op dezelfde manier als u heeft betaald. Wij mogen daarmee wachten tot het product terug is, of tot u heeft laten zien dat het is verstuurd.
Uitgezonderd zijn levende wormen. Dat zijn producten die snel bederven, en daarvoor geldt het herroepingsrecht volgens de wet niet (artikel 6:230p van het Burgerlijk Wetboek). Komen de wormen dood aan, meld dat dan dezelfde dag; dan vergoeden wij ze.
Modelformulier voor herroeping
Alleen invullen en terugsturen als u de bestelling wilt herroepen.
Aan: Sportworms, Klamersreed 2, 9222 NV Drachtstercompagnie, info@sportworms.nl
Ik deel u hierbij mee dat ik onze overeenkomst over de verkoop van de volgende producten herroep:
- Bestelnummer, besteld op en ontvangen op
- Naam en adres
- Datum, en uw handtekening als u het formulier op papier opstuurt